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Ce site web et son contenu sont la propriété du Réseau de Collectifs en Recherche de Résilience (RCR²) ASBL (ci-dessous nommé “ RCR² “)
Avec ce site, nous poursuivons les objectifs suivants :
- Vous donner toutes les informations nécessaires sur notre entreprise.
- Vous présenter nos services et nos membres/collaborateurs.
- Vous présenter nos partenaires et les initiatives concernées
- Vous permettre de nous contacter.
En accédant à ce site web et en utilisant celui-ci, vous acceptez expressément les conditions générales suivantes et sa politique de protection de la vie privée.
Editeur responsable
Réseau des Collectifs en recherche de résilience ASBL, en abrégé « RCR² »
Adresse siège social : RCR²
Place de l'Ilon, 13
5000 Namur
Belgique
Téléphone : 0495 79 86 33
E-mail : info@asblrcr.be
RPM Liège div. Namur sous le numéro : 465.808.252
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Limitation de responsabilité
L’information sur le site web est de nature générale. Elle n’est pas adaptée à des circonstances personnelles ou spécifiques, et ne peut donc être considérée comme un avis personnel, professionnel ou juridique à l’utilisateur.
RCR² déploie d’importants efforts pour fournir des informations complètes, justes, précises et actualisées, mais malgré ces efforts, des erreurs peuvent se glisser dans les données mises à disposition. Si l’information fournie devait contenir des inexactitudes ou si des données spécifiques n’étaient plus disponibles sur ou via le site, RCR² fera tout ce qui est possible pour y remédier au plus vite.
RCR² ne peut toutefois être tenue responsable de préjudices directs ou indirects résultant de l’utilisation de l’information sur ce site.
Si vous deviez constater des inexactitudes dans l’information mise à disposition par le biais du site, vous pouvez contacter l’administrateur du site via l’adresse info@asblrcr.be .
Le contenu du site (y compris les liens) peut à tout moment être adapté, modifié ou complété et ce, sans avis ou notification. RCR² ne donne aucune garantie concernant le bon fonctionnement du site web, et ne peut d’aucune façon être tenue responsable d’un mauvais fonctionnement ou d’une (in)disponibilité temporaire du site, ni d’aucune forme de dommages, directs ou indirects, pouvant résulter de l’accès au site ou de l’usage de celui-ci.
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Droit applicable et tribunal compétent
Ce site est régi par le droit belge en vigueur. Seuls les tribunaux de l'arrondissement judiciaire du siège social de RCR² sont compétents en cas de litige.
Politique de confidentialité
Au RCR², nous accordons beaucoup d’importance à votre vie privée et votre confidentialité, c’est pourquoi nous traitons vos données avec le plus grand soin et tenons à vous en informer au mieux.
De plus, conformément à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel (qui intègre les principes du RGPD) :
- Les utilisateurs doivent être informés de la récolte des données personnelles et de leur traitement, lors de l’utilisation du site et de l’interaction avec nos services.
- Les utilisateurs dont les données ont été collectées disposent du droit de consulter ces données, de demander leur correction ou, si nécessaire, leur suppression.
- Les utilisateurs peuvent s’opposer au traitement des données les concernant.
Vos informations vous appartiennent : vous devez être en mesure de les contrôler, de rester au courant de tout ce que nous faisons de vos informations et de vous sentir à l’aise à ce sujet.
Nous vous invitons à lire attentivement ci-dessous toutes les explications concernant ces données :
Quelles sont les données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ?
Les données collectées sont de deux types:
1. Des données directement identifiables, c’est-à-dire des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier spécifiquement. Ces données concernent uniquement celles que vous fournissez vous-même lorsque vous utilisez nos services :
- Les formulaires de contact sur le site : Ces données ne sont conservées que dans le cadre d’un échange d'emails. Si le contact aboutit à une collaboration avec RCR², ces données sont conservées dans le carnet d’adresses du RCR² à des fins de gestion des collaborateurs.
- Les formulaires d’inscription à la cartographie/listes des initiatives sur le site : Ces données sont conservées dans le cadre d’un partage d’informations avec les utilisateurs. Si le contact aboutit à une collaboration avec le RCR² (validation), ces données sont conservées dans le carnet d’adresses du RCR² à des fins de gestion de la cartographie/listes des initiatives.
- Les formulaires d’inscription à la newsletter : Ces données sont conservées dans une base de données chez le fournisseur emailing SENDINBLUE, uniquement dans le cadre de l'envoi de la newsletter et l'échange d'emails. Elles sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur se désabonne de la newsletter. (Désinscription possible en bas de chaque newsletter)
- Les questionnaires pour des réservations, échanges d’informations et/ou prises de rendez-vous : Ces données ne sont conservées que dans le cadre d’un échange d'emails. Si le contact aboutit à une collaboration avec RCR², ces données sont conservées dans le carnet d’adresse de RCR² à des fins de gestion de collaboration.
2. Des données « non personnellement identifiables », c’est-à-dire des données qui vous concernent, mais qui ne permettent pas de vous identifier spécifiquement :
- L’adresse IP qui est enregistrée lors de la consultation du site, mais qui est remplacée à chaque nouvelle connexion et doit être combinée à d’autres informations tierces pour vous identifier.
- Les cookies (voir aussi de façon détaillée la politique d'utilisation des cookies).
Un cookie est un fichier qui est placé par le serveur d'un site web dans le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lorsque vous consultez un site web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes. Un cookie peut uniquement identifier une machine.
Les cookies « fonctionnels » sont des cookies techniques qui sont utilisés par le site consulté lui-même et qui ont pour but de faire fonctionner le site de manière optimale. Exemple : réglages faits par l’utilisateur lors de ses consultations précédentes du site, ou encore : un formulaire pré-complété avec des données communiquées par l’utilisateur lors de consultations antérieures.
Les cookies « statistiques » et « marketing » sont des cookies qui ne proviennent pas du site lui-même, mais de tiers, par exemple, des cookies de Facebook ou de Google Analytics. Pour de tels cookies, le visiteur du site doit d’abord donner son consentement en cochant ses préférences - via la barre des cookies en bas du site web renvoyant à cette politique.
Vous pouvez aussi accepter ou refuser l’installation de cookies de façon générale, en paramétrant votre navigateur Internet, selon le niveau désiré de confidentialité.
Comment nous recueillons ces données ?
Lors de toute interaction que vous êtes susceptible d’avoir avec notre site web (propriété du RCR²), nous recueillons des informations de deux manières possibles :
1. Vous nous donnez directement vos données :
- En nous contactant via les formulaires de contact sur le site ;
- En nous contactant via les formulaires d’inscription à la cartographie/listes des initiatives sur le site ;
- En vous inscrivant à la newsletter via les formulaires d’inscription dédiés ;
- En répondant à des questions, un sondage, ou pour une prise de rendez-vous via les questionnaires pour des réservations, échanges d’informations et prises de rendez-vous.
2. Les données sont récoltées automatiquement lors de votre visite :
Il s’agit des cookies fonctionnels et/ou statistiques et marketing que vous avez autorisés.
A l’heure actuelle, à chaque fois que vous utilisez un site web, des informations sont créées et enregistrées automatiquement par les systèmes informatiques afin de faire fonctionner ce site.
Ces cookies peuvent être des « cookies de session » (qui durent jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur) ou des « cookies persistants » (qui durent jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que votre navigateur les élimine). Certains des cookies que nous utilisons sont directement associés à votre compte créé sur le site (ils se rapportent à des éléments tels que l’adresse e-mail que vous nous avez fournie), alors que d’autres cookies ne le sont pas. Vous trouverez des informations plus détaillées sur notre utilisation des cookies dans notre politique d’utilisation des cookies.
Pourquoi nous recueillons ces données ?
RCR² collecte et traite les données à caractère personnel des clients pour différentes finalités :
1. Les données directement identifiables récoltées par :
- Les formulaires de contact sur le site : Ces données sont conservées dans le cadre d’un échange d'emails. (Échange d’informations, collaboration, …)
- Les formulaires d’inscription à la cartographie/listes des initiatives sur le site : Ces données sont conservées dans le cadre d’un partage de base de données avec tous les utilisateurs.
- Les formulaires d’inscription à la newsletter : Ces données sont conservées dans le cadre de l'envoi de la newsletter et l'échange d'emails.
- Les questionnaires pour des réservations, échanges d’informations et prises de rendez-vous : Ces données ne sont conservées que dans le cadre d’un échange d'emails. (Échange d’informations, collaboration, …)
2. Les données « non personnellement identifiables » (adresse IP et cookies) sont utilisées pour faire fonctionner le site de manière optimale, en fonction de vos préférences.
Où sont stockées les données et combien de temps ?
Les données sont stockées sur les serveurs WP Engine, et sont traitées par les fonctionnalités mises à disposition par la coopérative Cobea (détenteur et gestionnaire de l’hébergement WP Engine de ce site) en Belgique.
Elles seront conservées durant le délai nécessaire pour satisfaire aux exigences légales.
Il s’agit des données récoltées par :
- Les formulaires de contact sur le site : Si le contact aboutit à une collaboration avec le RCR², ces données sont conservées dans le carnet d’adresses du RCR² à des fins de gestion de base de données.
- Les formulaires d’inscription à la cartographie/listes des initiatives sur le site : Si le contact aboutit à une collaboration avec le RCR² (validation), ces données sont conservées dans le carnet d’adresses de RCR² à des fins de gestion de base de données et partage avec les utilisateurs.
- Les questionnaires pour des réservations, échanges d’informations et prises de rendez-vous : Si le contact aboutit à une collaboration avec RCR², ces données sont conservées dans le carnet d’adresse de RCR² à des fins de gestion de collaboration.
Les données récoltées par les formulaires d’inscription à la newsletter : Ces données sont conservées dans une base de données chez le fournisseur emailing SENDINBLUE. Elles sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur se désabonne de la newsletter. (Désinscription possible en bas de chaque newsletter).
Avec qui nous partageons ces données ?
Si cela est nécessaire pour la réalisation des objectifs fixés, les données à caractère personnel du collaborateur seront partagées au sein de l’Espace économique européen avec d’autres sociétés (du groupe RCR²) qui sont directement ou indirectement liées à RCR² ou à tout autre partenaire de RCR².
RCR² garantit que ces bénéficiaires prennent les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel.
Il s’agit des données récoltées par :
- Les formulaires d’inscription à la cartographie/listes des initiatives sur le site : Ces données sont partagées sur le site dans les listes de base de données et la cartographie.
Les partages en externe avec d’autres personnes ou organisations que vous ne se font que lorsque nous avons votre consentement pour le faire. Ceci inclut nos partenaires de marketing et nos partenaires de médias sociaux.
Comment nous protégeons vos données en notre possession ?
Tant que vos informations sont en notre possession, nous les gardons toutes à jour et les protégeons à l’aide de dispositifs de sécurité appropriés, pour empêcher tout accès non autorisé à ces informations.
Quels sont les choix et les options dont vous disposez pour contrôler vos données ?
L’utilisateur a à tout moment le droit de consulter ses données à caractère personnel et peut les (faire) rectifier si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, en limiter le traitement et s’opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant, y compris le profilage sur la base de ces dispositions.
Le client a en outre le droit d’obtenir une copie (dans un format structuré, courant et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire envoyer les données à caractère personnel à une autre société.
Afin d’exercer les droits susmentionnés, il est demandé d’envoyer un e-mail à l’adresse électronique suivante : info@asblrcr.be
Les plaintes en cas de violation des règles belges applicables en matière de protection des données à caractère personnel sur ce Site Web peuvent être adressées à la Commission Belge de la Protection de la Vie Privée, à l’adresse commission@privacycommission.be (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).
Ce que nous ne ferons jamais avec vos données ?
Nous ne vendrons jamais vos informations sans votre consentement.
Nous ne partagerons pas vos informations avec un annonceur tiers ou avec des réseaux publicitaires : nous n’affichons actuellement les annonces d’aucun annonceur tiers sur notre site web, et même si c’était le cas, nous refusons de partager vos informations personnellement identifiables avec aucun annonceur tiers ou réseau publicitaire.
Contact
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez que nous arrêtions de traiter vos informations, n’hésitez pas à nous contacter :
• ou par e-mail à l’adresse info@asblrcr.be
• par écrit à l’adresse ci-dessus.